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Spedizione e Reso

Spedizione

Spedizione a partire da € 12,00 Iva inclusa

Per acquisti multipli paghi una sola volta la spedizione.

Tutte le spedizioni sono tracciabili e avvengono attraverso corriere. L’acquirente ha la possibilità di scegliere il metodo di spedizione più adeguato. Per calcolare i tempi di consegna è necessario sommare i giorni di evasione ordine (1-2 giorni) con i tempi di spedizione ovvero i giorni necessari affinchè la merce venga consegnata dal momento in cui quest’ultima è disponibile per la spedizione.

Consegna

Al momento della consegna e prima di accettare la merce, il cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli corrisponda al numero indicato nel documento di vendita e che l’imballo risulti integro. Nel caso in cui l’imballo fosse vistosamente danneggiato è consigliato accettare la merce firmando con Riserva il documento di consegna, in accordo con il corriere. La firma con riserva potrà tutelare il mittente e il destinatario in caso di danni all’oggetto subiti dal trasporto. In mancanza della firma con riserva, non sarà possibile richiedere il risarcimento di danni dovuti da trasporto.

In caso di firma con Riserva il cliente potrà segnalare eventuali danni causati da trasporto entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della merce tramite email all'indirizzo info@diruvo.com o al numero 380.1343313

Importante

Ogni spedizione implica fino a due tentativi di consegna da parte del corriere. Nel caso in cui la consegna non andasse a buon fine a causa di assenza o problemi causati dal destinatario, la merce verrà messa in giacenza presso il corriere. Il ritiro da parte del cliente potrà essere effettuato contattando direttamente il corriere preposto che è tenuto a lasciare comunicato di mancata consegna presso l'indirizzo del destinatario. In caso di mancato ritiro dopo il quinto giorno di giacenza, la merce verrà rispedita al mittente, l'ordine verrà annullato e rimborsato l'importo di acquisto sottratto del totale di spese di giacenza e spedizione sostenute dal mittente.

Reso

La procedura da svolgere per avvalersi del diritto di recesso è la seguente: inviare entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a:

Di Ruvo Nicola

Via Gorizia 6

76123 Andria (BT)

Successivamente il cliente dovrà provvedere alla spedizione a proprio carico dell’oggetto, riposto nella confezione originale e completo di ogni singolo accessorio, manuale di istruzioni e di tutto quanto in origine contenuto. A consegna effettuata, sarà successivamente effettuato un rimborso del valore della merce acquistata entro i 30 giorni successivi ( escluso il costo del trasporto sostenuto per la consegna all’acquirente ) attraverso il mezzo di pagamento utilizzato dall'acquirente per l'acquisto.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non fosse integro, ovvero in mancanza dell’imballo originale o in assenza di elementi integranti del prodotto ( manuali d’istruzione, accessori, etc.. ) o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto. Il costo del trasporto per la restituzione dovrà essere completamente a carico dell’acquirente.